Metodología para la evaluación de calidad de servicio orientada a la definición de un acuerdo de nivel de servicio ( QoS) orientada a la definición de un acuerdo de nivel de servicio ( SLA) entre la universidad de San Buenaventura sede Bogotá y sus usuarios de servicio de Internet
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Resumen en español
Este proyecto de grado, muestra el desarrollo y evaluación de una metodología para la evaluación integral de la calidad del servicio de internet dentro de la Universidad de San Buenaventura, se Bogotá.
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Español
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Fecha
2010
