Resumen en español

El presente artículo de revisión reúne los diferentes análisis que se han elaborado para explicar la importancia del papel que desempeña el departamento de talento humano en los procesos administrativos y los diferentes cambios que se han dado en esta área para mejorar la calidad en el ambiente laboral; además de los roles, funciones y tendencias incorporadas que dan origen a un nuevo concepto de empresa: pasando de ser un departamento aislado que tenía funciones de contratación y liquidación de nómina con sus prestaciones sociales a ser un área con mayor cobertura que está conectada con todos los componentes de la organización.