Los sistemas sonoros de los centros comerciales, proporcionan comodidad, elegancia y distinción; del mismo modo, contribuyen con la seguridad y calidad de vida de las personas que los visitan. Un buen sistema sonoro es agradable y benéfico para el bienestar auditivo de la comunidad; por el contrario, una constante exposición a niveles de ruidos perjudiciales y por períodos de tiempo permanentes, ocasiona problemas de salud, como la reducción y desplazamiento temporal del umbral de audición, factor de incomodidad, cansancio y estrés, entre otras; por ello, es importante que los sistemas sonoros, no sólo los de los centros comerciales, se diseñen bajo normas y parámetros establecidos, así como también por medio de guías que faciliten su diseño.
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